تبلیغات دیجیتالی به یک مؤلفه اصلی استراتژی های بازاریابی مدرن تبدیل شده است. اگر تبلیغات دیجیتالی بخشی از استراتژی کسب و کار شما نیست، باید حتما آن را اضافه کنید. کسب و کار شما چه B2B و چه B2C باشد، با اجرای صحیح تبلیغات دیجیتالی و خدمات سئو قادر خواهید بود حضور آنلاین خود را با موفقیت رشد دهید و در نهایت تبدیل‌ و فروش بیشتر را تقویت کنید. اکنون بیش از هر زمان دیگر، تبلیغات دیجیتالی به شرکت شما اجازه می‌دهد تا در بین مخاطبان بسیار وسیع تری دیده شود.

بازاریابی دیجیتال پزشکی تا حد زیادی ساختارهای کسب و کار پزشکی را تغییر داده و آن را تبدیل به یک حوزه آنلاین فراگیر کرده است. به وسیله استفاده از موتورهای جستجو، فعالیت‌های توسعه یافته هدفمند، شبکه‌های اجتماعی، و در نهایت به کارگیری بیشتر از محتوا سازی چند رسانه‌ای، تعامل با بیمار و وفاداری دو طرفه تقویت شده‌ است.

حال باید دید آیا تعامل مشتری با کادر درمانی به علت یک اینترنت نا مطلوب تضعیف شده است و آیا سیاست های وب سایت ها و رسانه های اجتماعی مورد نظر نیز جای پای بازاریابی پزشکی را به خطر انداخته اند؟

اگر چنین است، بازاریابی پزشکی به درستی اجرایی شده و می‌تواند به متخصصین یاری رساند تا تمام فعالیت های آنلاین را زمان بندی کند.

در عصر مدرن امروزی، بازاریابی پزشکی و رسانه ای به بخش مهمی از رشد سازمانی و حتی برای فعالیت‌های پزشکی تبدیل شده‌اند. حقیقت این است که هر روزه افراد بیشتری به جستجوی اطلاعات در وب، از جمله اطلاعات بهداشتی، می پردازند. گزارش مرکز تحقیقاتی  Pew می‌گوید: ” ۷۲ % از کاربران اینترنت اعلام کردند که در عرض یک سال گذشته به صورت آنلاین برای جستجوی اطلاعات بهداشتی-پزشکی اقدام کرده اند” و به آن معنا است که پزشکان، اعمال جراحی و بیمارستان‌ها نیاز به “گرفتن با وقت” و تولید یک حضور اینترنتی آنلاین دارند.

با این حال، شروع سفر دیجیتال مارکتینگ پزشکی، به ویژه به عنوان یک کسب و کار کوچک یا نوپا با حضور محدود در اینترنت، در بعضی مواقع می‌تواند بسیار سخت و ناامیدکننده باشد.

برای کمک به الهام بخشیدن به تیم بازاریابی خود و شروع استراتژی بازاریابی دیجیتال، اینجا لیست کاملی از نکات دیجیتال مارکتینگ پزشکی تهیه شده است. پس به خواندن ادامه دهید تا نکاتی را که باید قبل از اجرای استراتژی دیجیتالی خود بدانید، یاد بگیرید.

وب سایت پزشکی خود را برای موبایل بهینه کنید

80٪ از کاربران اینترنت به طور مرتب برای مرور صفحات وب از تلفن همراه خود استفاده می‌کنند و تصمیم اخیر Google مبنی بر کاهش رتبه موتور جستجو در وب سایت‌هایی که برای صفحه‌های کوچکتر و موبایل بهینه نمی‌شوند، ضروری است که وب سایت شما سازگار با موبایل باشد.

به صورت long tail بلاگ نویسی کنید

Long tail، یک استراتژی تجاری است که به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد تا با فروش کم حجم اقلام کمیاب برای بسیاری از مشتریان، به جای فروش تنها حجم زیادی از تعداد کم کالاهای محبوب، سود قابل توجهی را به دست بیاورند. اخیراً متوجه شده‌ ایم که مشتریان 80٪ از ترافیک وب سایت خود را از پست‌هایی در وبلاگ که بیش از دو ماه عمر داشتند دریافت می‌کنند. به نظر می رسد که این یافته، که وبلاگ نویسی Long tail می‌تواند جایی باشد که بیشتر ترافیک شما از آنجا ناشی شود، توسط بازاریابی موتورهای جستجو کمی درک شده یا مورد توجه قرار گرفته است. دفعه بعد که چک می‌کنید که چقدر برای مبلغ ترافیک به ازای هر کلیک پرداخت می‌کنید، این نکته را در نظر داشته باشید.

پاسخگوی خودکار ایجاد کنید تا از مشترکین ایمیلتان تشکر کنید

اگر از مردم می‌خواهید برای خبرنامه شما با ایمیل خود ثبت نام کنند، بهترین کار این است که سریعاً با آن‌ها تماس بگیرید تا از آن‌ها تشکر کنید و از به آن‌ها ارزش دهید، تا نشان دهید که شما متعهد هستید که به آن‌ها کمک کنید.

ابزارهای بازاریابی پست الکترونیکی، شما را قادر می‌سازد تا چندین پیش نویس خودکار ایجاد کنید، بنابراین می‌توانید یک ایمیل خوشامدگویی متناسب با مشترکین – شاید با یک کوپن – مطابق با علایق مختلف، به سرعت پس از ورود ایمیل افراد به لیستتان، برای آن‌ها ارسال کنید..

از بازاریابی مجدد استفاده کنید. این کار جواب می‌دهد

اگر با اصطلاح بازاریابی مجدد (Remarketing) آشنا نیستید، “این اصطلاح به معنای تبلیغات مستقیم به افرادی است که قبلاً با آنها ارتباط داشته اید. این افراد ممکن است بازدید کننده‌های وب سایت شما، بانک اطلاعاتی ایمیل شما، دنبال کنندگان توییتر یا طرفداران صفحه فیس بوک شما باشند.

همه ابزارهای تبلیغاتی اصلی و بزرگ، بازاریابی مجدد را تایید می‌کنند و ارائه می‌دهند، از جمله Google Ads. ثابت شده است که این تکنیک بازدهی بالاتری نسبت به تبلیغات آنلاین معمولی با هزینه‌های پایین تر ارائه می‌دهد. بنابراین با این روش می‌توانید هزینه سئو  و تبلیغات خود را کاهش دهید.

مشتری خود را بشناسید

نبض مشتری را در دست بگیرید و خود را در قبال آن پاسخگو بدانید. به صورت ماهانه برنامه ریزی کنید تا تیم پشتیبانی و تیم فروش خود را با هم همراه کنید تا بهترین ایده‌های محتوایی شما مستقیم از این منبع بیرون می‌آید: مشتریان شما.

مطالب خود را با هر مرحله از سفر کاربر مطابقت دهید

الکس جیرارد، مدیر بازاریابی محصولات وابسته در HubSpot، می‌گوید: «شخصاً، من فکر می‌کنم یک لحظه بزرگ برای مشتریان ما هنگام صحبت در مورد استراتژی تبلیغات، زمانی باشد که ما به آن‌ها محتوایی را پیشنهاد دهیم که با آن مرحله از خریدشان مطابقت داشته باشد. معقول نیست که تبلیغی را برای نمایش فروش برای شخصی که تازه در مرحله آگاهی کسب کردن از کسب و کار شماست، قرار دهید. همچنین منطقی نیست که چیزی از مرحله آگاهی (مانند یک پست وبلاگ توصیه شده) را به شخصی که آماده خرید است، ارائه دهید.»

فقط در مورد خدمات خود ننویسید

Karla Cook، مدیر ارشد تیم وبلاگ HubSpot، توصیه می‌کند: «فقط در مورد محصولات یا خدمات خود در وبلاگ خود ننویسید. این موضوع می‌تواند بلافاصله هر کسی را که از قبل به مرحله خرید نزدیک نیست، از وبلاگ و کسب و کار شما دور کند. در عوض، وقت خود را برای یادگیری آنچه مخاطب مورد نظر شما به آن علاقه‌مند است سرمایه گذاری کنید و محتوایی را ایجاد کنید که این علایق را با آنچه برند شما می تواند ارائه دهد، مطابقت دهد. به عنوان مثال ، اگر دستگاه‎های قهوه‌ساز می‌فروشید، شاید بهتر باشد یک سری وبلاگ ایجاد کنید که روش‌های مختلفی را برای بهبود روزمرگی زندگی معرفی می‌کند.»

روی زمان‌های طولانی تمرکز کنید

جف ووسل، بازاریاب محصولات HubSpot، پیشنهاد می‌کند: «تمرکز خود را بر روی لذت بگذارید، نه کسب چشم اندازهای کوتاه مدت. من یک بازاریاب هستم، و می‌فهمم فشار برای تحویل منجر به فروش در هر ماه می‌شود. اما تکنیک‌های کوتاه مدت و کوته نظرانه، که کمی توجه ایجاد می‌کنند و ممکن است منجر به رسیدن به نتایج کوتاه مدت و لحظه‌ای هم بشوند، در نهایت به درد موفقیت شما و مشتریانتان در دراز مدت نمی‌خورند. به عنوان بازاریاب، ما باید بر روی تولید تقاضا از طریق کمپین‌های مفید و مشتری محور متمرکز شویم.»

هنگام تجزیه و تحلیل عملکرد تبلیغات، از مقیاس بزرگتر به موضوع بنگرید

کاتلین اسمیت، CSM در HubSpot، متذکر می‌شود: «یک رویکرد خوب برای وقتی که تبلیغات بد را می‌بینید این است که از مقیاس بزرگتر به موضوع بنگرید. افراد در سفر کلی خود از چه مراحلی می‌گذرند و با چه مواردی برخورد می‌کنند تا به جایی برسند که تبلیغ شما را ببینند؟ برای تبلیغات گوگل افراد مجبور بودند کلمه کلیدی را که شما انتخاب کرده بودید جست‌وجو کنند، تبلیغتان را ببینند، به آن علاقه‌مند شوند، مستقیماً روی آگهی کلیک کنند، و سپس به صفحه فرود منتقل شوند.

منبع: ایلنا