راه حل بسیاری از شرکت‌های تجهیزات پزشکی برای فروش محصولات خود به پزشکان و مسئولین خرید بیمارستان‌ها و کلینیک‌ها، بازدید حضوری نیروهای فروش شرکت از مطب و مراکز است. اما آیا این روش کافی است؟  در چند درصد موارد نتیجه‌ی لازم که فروش محصولات هست را به دنبال دارد؟  

پزشکان و کادر درمانی یکی از پراسترس ترین و پرفشارترین شغل های موجود در ایران را برعهده دارند. فرض کنید در حین و یا بلافاصله بعد از یک فعالیت سنگین تا چقدر آماده‌ی شنیدن صحبت نیروهای فروش شما هستند؟

 توجه و علاقه به استراتژی های بازاریابی تجهیزات پزشکی سنتی به شدت در حال افول است. افزایش امکانات بازاریابی دیجیتال پزشکی و گسترش استفاده از شبکه‌های اجتماعی، بازاریابی مراکز درمانی را دچار تغییر و تحول کرده است. بازاریابی بیمارستانی هم تحت تاثیر این تحولات نیازمند برنامه ریزی به روزتر می باشد.

ما معتقدیم که رابطه‌ای جدید بین شرکت‌های تجهیزات پزشکی و پزشکان در بازاریابی دیجیتال ایجاد شده است. در ادامه چهار مرحله اصلی اصول بازاریابی تجهیزات پزشکی در بیمارستان ها و مراکز درمانی را  شرح داده ایم.

مطمئن باشید از ابزارهای درست برای موفقیت برخوردار هستید

موارد زیر برای تحقق موفقیت در بازاریابی مراکز درمانی ضروری است:

• سیستم اتوماسیون مارکتینگ و ارسال ایمیل. 
• تحقیق در مورد بازار هدف
• حضور در شبکه های اجتماعی.
• یک ابزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای مدیریت مشتریان از اولین تعامل تا بستن قرارداد.

پرسونای خریدار درست کنید

پرسونای خریدار تصویری ایده آل از مشتری شماست. این امر به شما کمک می کنند طیف افرادی را که قصد فروش به آن‌ها را دارید، شناسایی کرده و نحوه فروش به هرکدام را مشخص کنید. پرسونا معمولاً شامل اطلاعات عمومی ، انگیزه ها ، ناامیدی ها ، اهداف و تأثیرات کلیدی هستند.

اولین قدم تحقیق در مورد بازار هدف شماست. بسته به آنچه تحقیق می‌کنید، می‌توانید پیش بینی‌های لازم را انجام دهید.به افرادی که در گذشته از شما خرید کرده‌اند نگاهی بیندازید و اطلاعات دموگرافیک (سن ، نوع کلینیک ، اندازه کلینیک و تخصص) را وارد ابزار مدیریت مشتری خود کنید.

شخصیت برای بازاریابی تجهیزات پزشکی

یک برنامه تولید محتوا پزشکی ایجاد کنید. اکنون زمان آن رسیده است که از پرسوناهایی که توسعه داده‌اید، استفاده کنید.

در ظاهر، ممکن است منطقی باشد که شما متمرکز بر محصول خود، فعالیت های بازاریابی خود را طرح ریزی کنید؛  با وجود اینکه بازاریابی محصول جنبه مهمی از هر استراتژی بازاریابی است، سعی کنید خودتان را به جای پرسونای خریدار فرض کرده و این سؤال را بپرسید: “آنها دوست دارند در مورد چه چیزهایی اطلاعات بگیرند، چه چیزی به آنها انگیزه می دهد، و چگونه تردیدهای آن‌ها نسبت به برند شما کاهش می یابد؟ “

از نظر تجارت درمانی جدید، پاسخ این سوالات اغلب اطلاعات خاصی در مورد محصول شما نیست. بلکه در مرحله آگاهی، این اطلاعات است که به پرسونای شما کمک می کند تعامل خود را در سطح بالاتری ادامه دهد. به عنوان یک راهنما ، اطمینان حاصل کنید که محتوای شما عالی است.

کانال‌های دیجیتال مناسب را برای بازاریابی تجهیزات پزشکی انتخاب کنید

اکنون که محتوای عالی دارید، باید بهترین مکان را برای تبلیغ آن بدانید.

خوشبختانه ، آینده برای ارتقای بازاریابی دیجیتال پزشکی بسیار روشن است. توجه بسیاری از پزشکان و مسئولین خرید بیمارستان ها و مراکز درمانی به فضای مجازی و اینترنت برای خرید لوازم و تجهیزات پزشکی مورد نیاز، جلب شده است.

یک روش مناسب انتخاب ایمیل مارکتینگ است؛ اما بیش از حد به آن اعتماد نکنید. اطمینان حاصل کنید که ایمیل‌های شما برای هر شخص شخصی شده است.

با طراحی وب سایت مناسب و استفاده از تکنیک های سئو و بهینه سازی سایت برنامه های بازاریابی بیمارستانی خود را می‌توانید به خوبی ارتقا دهید. همچنین شبکه های اجتماعی حرفه ای مانند Linkedin، مکانی عالی برای تبلیغ محتوا هستند.